1. 질문스킬은 코칭장면에서 고객이 깊이 생각하고 생각한 바를,
말로 정리해서 표현할 수 있도록, 코치가 질문을 활용하는 스킬이다.
2. 코칭의 핵심은 말하는(해답을 제시하는) 대신, 질문하는 것이다.
3. 질문은 고객의 문제해결능력을 높이고, 스스로 자원을 활용하게 한다.
또한 고객에게는 자율적인 사고를 촉발하는 자극제이다.
4. 좋은 질문은 새로운 연결점, 새로운 시각을 발견하게 하고,
현재의 사고지평을 확대시켜준다.
5. 질문은 정확하고 간단할수록, 또한 고객이 이해하기 쉽게 하는 것이 좋다.
6. 질문의 종류
How to 질문 ====== Why 질문
Positve 질문 ====== Negative 질문
Future형 질문 ====== Past형 질문
Open형 질문 ====== Close형 질문
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