좋은 만남을 유지하기 위한 실천

좋은 만남을 유지하기 위한 실천

 

1.     첫 인상이 중요하다. 자신감, 미소, 안정감, 그리고 긍정적인 말로 시작하라.

2.     좋은 행동보다 우선적으로 나쁜 행동을 조심하라.

3.     내가 가장 좋아 하는 사람과, 가장 싫어 하는 사람을 항상 생각하라.

4.     인간은 이성적인 존재이지만, 이성보다는 감정이 앞선다.

5.     똑 같은 말이라도, 인간관계에 따라 달리 평가한다. 나에게 좋은 사람이 말을 하면 긍정적으로 수용하는데, 그렇지 않는 사람의 말은 잘 안 믿는다.

6.     누군가를 설득할 때, 태도 60%, 목소리 30%, 내용 10% 순으로 영향을 미친다.

7.     신은 사람의 내면을 보지만, 인간은 겉모습을 본다.

8.     유유상종, 취향이 유사한 사람들끼리 어울린다.

9.     자주 보면 정이 들고, 만나다 보면 친해지고 좋아진다. 평소 무관심하다가 아쉬울 때만 찾지 마라. 그리고 정성이 담긴 마음 나눔을 가져라.

10.  말은 칭찬한 다음에 부정적으로 끝내지 말고, 반대로 부정으로 시작해서 칭찬으로 끝내라.

11.  칭찬은 구체적으로 하는 것이 좋고, 의외의 상황에서 칭찬하면 효과가 더 커진다. 상대방의 소유물보다는 태도, 재능 등에 대해서 칭찬을 하면 더 좋아한다.

12.  칭찬은 결과 뿐만 아니라 그 과정도 칭찬하면 좋다.

13.  작은 유머 감각은 사람을 끌어 당기고, 때로는 용서를 받기도 하고, 위기 상황에서 효과적으로 대처할 수 있다.

14.  웃음은 표정만 바꾸는 것이 아니라, 행동을 바꾸고, 감정을 바꾸며, 생각까지 바꾼다.

15.  비 언어적인 표현( 표정, 행동 등 )은 감정적 메시지를 전달한다.

16.  다른 사람을 사랑하기 전에 자신을 먼저 사랑하라.

17.  자기애를 가져야 남에 대한 시기심, 칭찬에 대한 인색함이 없어진다.

18.  하나의 상황을 두고 서로 달리 해석할 수 있음을 이해하고 갈등을 만들지 말자.

19.  사람들은 옳은 말을 하는 사람보다, 자신을 이해해주는 사람을 더 좋아한다.

20.  이해 받고 존중 받는 것은 인간의 기본적인 욕구임을 잊지 말자.

21.  잘 들어 주면 더 많은 것을 얻고, 상대방도 내 말을 잘 들어 준다.

22.  내가 긴장을 풀면 상대방도 푼다.

23.  모르는 것을 아는 척하면 더 이상 배울 수 없다. 그렇다고 모르는 것을 자랑스럽게 여기지 말라. 잠시 바보가 될 것인가, 평생 바보가 될 것인가?

24.  사람은 가르치려는 사람보다, 가르침을 요청하는 사람을 더 좋아한다.

25.  누군가를 험담하는 유혹에 빠졌다면, 자연스럽게 화제를 바꿔보자.

26.  사람은 자기를 좋아하는 사람을 좋아한다. 자기가 좋아 하는 사람의 말은 진실이라고 믿는 경향이 있다.

27.  함께 식사를 하라. 사람은 함께 식사를 한 사람과 감정적으로 연합이 된다. 그래서 상대방의 의견을 더 호의적으로 평가한다.

28.  매력적이고 유능한 사람과 한 편이 되면, 더 많은 보상을 받을 수 있다. 내가 먼저 매력적인 행동을 하라.

29.  어느 누구도 아픈 곳을 찔러대는 사람을 좋아할 사람은 아무도 없다.

30.  유명한 사람 뒤에는 누군가 그를 믿어준 사람이 있다.

31.  너무 지나치게 다가가면, 개인의 영역이 침해 당해 불쾌감을 줄 수 있다.

32.  혹여 내가 잘못 했을 때에는 잘못을 솔찍하게 인정하고, 사과하고, 보상하면서, 재발방지 약속을 하라.

33.  당연한 일에 대해서 감사할 줄 알아라.

34.  상대방으로부터 협조를 이끌어 내고자 한다면, 먼저 내가 그들을 도와야 한다.

35.  사람은 자기에게 소중한 사람에게는 무엇인가를 주고 싶어한다.

36.  장사는 파는 사람도 사는 사람도 기뻐야 한다. 고객에게는 본전을 뽑았다는 생각을 들게 하는 것이 최고의 성공전략이다.

37.  첫 인상도 중요하지만, 끝 인상은 더 중요하다.

38.  보통 사람들이 하지 않는 뭔가를 추가로 좀 더 하는 것이 성패를 좌우한다.

39.  실천하는 사람이 목적지에 먼저 도착한다.

40.  얘기치 않은 작은 친절은 상대방을 감동시킨다. 이상